事實上,出現這種情況的原因非常簡單那就是用戶在更換設備之前忘記關掉了iMessage,因為在開啟iMessage之后用戶的手機號和iMessage是綁定的,其他iOS設備用戶再給你發送短信時會默認使用iMessage通道,而當用戶沒有關閉iMessage就更換設備時,其他iOS設備用戶給該號碼發送短信時依然會使用iMessage通道,那么結果可想而知。
而蘋果此次發布的發布的網頁工具同樣非常簡單實用,其大的功能就是將用戶的手機號與iMessage解綁,之后蘋果會向用戶發送的一個驗證碼,確認之后就完成了解綁的整個操作流程。