400電話申請在市場營銷中具有宣傳、提高企業品牌等作用,是營銷出現新模式,適應市場與客戶的要求。400電話帶來的積極效果主要來源于400電話有著良好的社會基礎,企業開展產品宣傳捆綁400后,效果更加明顯。市場充滿競爭,同時市場環境經常處于變化中,為此要實現成功銷售就需要認真研究市場、研究客戶、研究營銷策略。400電話的申請使市場競爭中不斷在品牌、質量、服務、信譽、口碑等多方面獲得優勢地位,使企業具有獨家的市場優勢與特色。有的企業專以廣告宣傳為營銷導向靠高成本運作去占領營銷陣地,但大多數企業走的是一條常態化營銷之路,就是借助市場平臺,圍繞市場環境變化,通過400電話申請后去擴大市場,攻破營銷中道道難關,使營銷雖不能萬馬奔騰,但也會如魚得水。
400電話仍是直接的溝通方式。和QQ、短信、微信等溝通方式相比,電話溝通可能缺少了一些娛樂性質,但是卻是直接有效的溝通方式 ,在客戶比較著急的時候,在選擇溝通方式方面還是更愿意使用400電話進行溝通,這樣有利于更快地解決自身問題。因此,400電話目前仍然是直接有效的溝通方式,而且這種直接是雙向的,不單單是用戶使用直接,同時企業方面也能夠更加直接地接收到用戶的反饋,然后快時間做出反應。短信、QQ、微信交流方式各有優勢,但是如果直接地溝通還是需要使用400電話服務。