400電話作為企業專用的客戶服務熱線,在當前市場上得到了廣泛的應用。對于企業來說,它不僅可以提高企業的品牌意識,還可以提高企業的服務質量,下面讓我們來看看400電話申請對于公司的幫助有哪些?
1、幫助企業提高通話接通率
事實上,在企業發展的過程中,除了服務客戶服務之外,企業往往還需要辦理更為緊迫的問題。而使用400電話的話,可以有效的提高通話接通率。
2、400電話可以綁定多條固定線路和移動電話
過去,當我們使用固定電話時,我們無法綁定其他電話。但是如果去進行400電話申請的話,就可以直接進行電話的綁定,而且不僅僅是固定電話,移動手機也可以綁定,還可以在所有固定電話應答時隨時保持通話暢通。企業可以在時間幫助客戶解決服務問題,在客戶心中留下良好的口碑,也可以獲得其他客戶。
3、400電話低成本電話
申請使用時,400電話申請的總成本非常低。很多企業會選擇400電話這種套餐成本高的電話,因為充值成本越高,實際享受的優惠政策就越多,每分鐘支付的資費也就越低。除了幫助他們分攤客戶的電話費,在使用電話的過程中,還可以節省很多成本。否則,如果企業自行安裝固定電話,每年的電話費也很高,滿意度也不一定高。
4、幫助企業提升競爭力
400電話可以綁定所有固定電話,這可以確保隨時聯系,并非常快速地提高企業的競爭力,因為企業可以隨時隨地接收用戶的呼叫,還可以建立自己的呼叫中心,這在以后的管理過程中將非常容易。不僅僅是能夠做到在很大程度上提高公司的知名度和名譽度,也可以讓企業在未來更好地發展。