昨天朋友的手機用著用著突然黑屏了。還好身邊有懂手機的朋友，強制重啟搞定了。如果華為mate30突然出現(xiàn)黑屏的話有可能是病毒問題引起的，遭受木馬病毒攻擊會致使手機出現(xiàn)黑屏，也有可能是由于運行某些特定應(yīng)用APP程序時出現(xiàn)異常，從而引起系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致手機黑屏。或者手機內(nèi)存不夠時會影響系統(tǒng)運行速度，從而造成突然黑屏的現(xiàn)象。

其實黑屏有很多種原因?qū)е拢绻愕氖謾C出現(xiàn)黑屏死機可以用以下步驟排查：

可以先強制性關(guān)機再開機。請長按電源鍵10秒以上強制重啟手機嘗試解決，強制性關(guān)機不會清除手機的資料。重啟手機后，如果你的手機出現(xiàn)以下狀況：

一.如果你的手機重啟后依舊出現(xiàn)黑屏、死機

1.可能你有過刷機或使用過第三方刷機軟件，非官方系統(tǒng)會影響手機的穩(wěn)定性。可以將手機恢復(fù)到官方系統(tǒng)使用。

2.可能你誤刪除過系統(tǒng)文件。系統(tǒng)在運行時，無法找到對應(yīng)的文件，從而發(fā)生錯亂，導(dǎo)致手機出現(xiàn)故障。可以提前備份好重要數(shù)據(jù)后進行恢復(fù)出廠設(shè)置。

3.如果你安裝了microSD卡，可以嘗試取下內(nèi)存卡使用。如果取下microSD卡后手機恢復(fù)正常，可以將microSD卡裝入讀卡器后連接電腦，在電腦端進行格式化操作，或者更換存儲卡。

二.如果你的手機重啟后操作某些軟件出現(xiàn)黑屏、死機

1.安裝了某個軟件或者點擊某個不明鏈接之后，手機出現(xiàn)死機。可以在開機過程中不斷按電源鍵+音量下鍵，進入安全模式，卸載此前安裝的軟件或者備份好重要數(shù)據(jù)后進行恢復(fù)出廠設(shè)置。

2.打開了多個應(yīng)用在同時運行。多個應(yīng)用程序在后臺運行會占用過多內(nèi)存或其他資源，手機超出負荷可能會死機或卡死。請關(guān)閉暫時不需要使用的應(yīng)用程序，釋放系統(tǒng)資源。

3.玩大型游戲或者運行某些第三方應(yīng)用程序。某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容性可能導(dǎo)致手機死機、重啟或卡死。可以向應(yīng)用開發(fā)者反饋或更換類似應(yīng)用使用。

以上方法如果還是不能解決，就只有去售后檢測下手機了。

華為mate30突然出現(xiàn)黑屏的解決方法：

1、建議將手機長按電源鍵10秒以上強制重啟手機嘗試解決，強制重啟不會清除手機的資料。

2、如果是運行某些特定應(yīng)用APP程序時出現(xiàn)異常，可能是與系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致手機黑屏，建議進入應(yīng)用管理查找并卸載不兼容軟件、清理內(nèi)存并將第三方應(yīng)用APP及系統(tǒng)軟件均升級到新版本看能否解決。

手機突然黑屏了的話，可以檢查手機外觀是不是因為貼膜問題，大部分手機自帶距離傳感器，手機膜會影響到手機亮屏或者息屏。