優惠政策
受邀辦理王卡寬帶的用戶預存200元話費贈送價值269元的企鵝盒子一個;
注:
1.預存200元話費將分10月到賬,每月返還20元;
2.200元預存款不可清退。
活動規則
1.每張王卡僅可辦理一條王卡寬帶;
2.因系統維護,每月后一天暫停王卡寬帶辦理業務;
3.當騰訊王卡套餐要變更為非王卡套餐,需先將王卡號碼賬戶所包含的王卡寬帶變更普通寬帶或注銷;
4.當王卡寬帶轉為普通寬帶套餐后會和王卡合賬解除,將按普通寬帶套餐從寬帶賬號收費,不再從之前的王卡號碼扣費;
5.當騰訊王卡欠費處于半停機或停機狀態時,對應的王卡寬帶也將無法正常使用,充值開通后即可恢復使用;
6.僅限聯通寬帶資源到達區域辦理,寬帶實際速率以寬帶裝機物理線路能達到的高速率為準;
7.寬帶、手機號碼都是和銀行卡捆綁,合約期為一年,今后寬帶或手機余額不足,可以直接從銀行卡自動扣費,同時寬帶和手機號碼捆綁關聯停機,捆綁期間,不得過戶、停機、移機、銷戶。扣費成功之后,48小時之內會有工作人員上門安裝寬帶。
常見問題
1.為什么我沒有使用寬帶還是扣費了?
答:有寬帶流量在您不知情的情況下使用了,可能是您的設備不小心連接上了路由器,或可能被別人連接了,建議您在不需要使用寬帶是把無線路由器停止,以防產生費用。
溫馨提示:不使用寬帶時請注意關閉相關設備,以防在不知情的情況下使用流量,產生費用。
2.我是王卡用戶為什么不能辦理王卡寬帶?
答:首批王卡寬帶我們采取的是邀請機制,只有受邀的用戶可以辦理王卡寬帶,敬請期待王卡寬帶大范圍推廣或選擇聯通其他寬帶產品。
3.贈送的企鵝盒子能直接看視頻了嗎,需要每月繳費嗎?
答:騰訊盒子不需要每月繳費即可觀看視頻。
4.進行了信息預留就能辦理寬帶了嗎?
答:我們會有專人對您進行回訪,確認您的位置有寬帶資源才能為您上門辦理業務,請耐心等待。
5.可以辦理寬帶時可以用別人的身份信息嗎,即和王卡的身份不一致?
答:不可以。王卡寬帶只能是對應的王卡用戶辦理,所以王卡寬帶的認證身份也需和對應的王卡一致。
6.月底(比如29日,當月已不足5天)開通的王卡寬帶(非免費體驗)還是扣除低消費5元?
答:根據業務規則要扣除5元低消費。
7.100元固網終端押金怎么退還?
答:寬帶銷戶時憑固網終端到聯通營業廳退還押金。
8.王卡寬帶費用怎么扣除?
答:騰訊王卡與王卡寬帶共用一個付費賬號,即王卡寬帶費用從對應的王卡手機話費扣除。