家住北京的張先生就遇見了這樣的問題本想著下載軟件試玩一下卻被默認開通了自動扣費

而在下載這款軟件時提示上標(biāo)注可以免費試玩7天張先生沒玩一會兒就卸載了卻還是被扣了錢

張先生之所以半年之后才發(fā)現(xiàn)問題是因為扣費信息上只有扣費金額并無其他相關(guān)內(nèi)容

并且在試玩的過程中也沒見到自動扣費的提示就是在使用一些付費軟件

或開通一些軟件會員時進行的一個授權(quán)多數(shù)軟件會在到期后

自動扣費充值這一看似方便的舉措其實并不簡單手機應(yīng)用的自動扣費問題

可以說“套路滿滿”讓人防不勝防為了搞清楚這個問題我們下載了

50款熱門付費軟件使用發(fā)現(xiàn)近7成以上都有自動扣費功能并且很多都存在

忽悠用戶自動扣費的嫌疑通常情況下自動扣費的字體較小顏色也與背景相近

如果不仔細看很容易將其忽略套路二：充值優(yōu)惠代價不小除了自動扣費

還有一種套路就是免費試用有的商家打著“一分錢體驗30天”的幌子

實際是將其自動加入連續(xù)包月計劃用戶只要下載使用就相當(dāng)于同意了協(xié)議條款

這兩大套路讓很多消費者在不知情的狀況下被自動扣費手機軟件商有告知的義務(wù)

如果提醒不夠完善相當(dāng)于用戶缺失知情權(quán)可以找平臺協(xié)商自動扣費需要有明確告知

或重點字體提示很多手機軟件默認勾選或提示模糊的行為

都是對用戶知情權(quán)的侵害在購買軟件服務(wù)時一定要多加注意避免被套路

這些細節(jié)稍不留神就容易被忽略