隨著人們生活水平的日益提高,越來越多的老人拿著豐厚的退休金,在冬季和夏季都過上了“候鳥”生活,冬季防寒、夏季避暑,然而這些老人往往選擇居住在農家樂、親戚家或者一些短租的公寓中,安全衛生、交通出行還有更重要的醫療配套都沒有得到有效保障。
與此同時,養老型酒店作為一種新型的養老模式正在逐步建立和發展,國內有些酒店已經開始轉型做養老項目。
去年十月,首旅集團旗下的一家酒店也改造成了養老社區,綠地控股正式發布了康養產業戰略規劃,綠地康養產業集團(以下簡稱綠地康養)正式揭牌。綠地康養計劃兩年內投資200億元,在全國一線城市、省會城市及周邊、旅游度假區等區域建設養老酒店。而在此之前,開元旅業旗下的開元樂居頤養園也已經在天津開幕。越來越多的國內酒店集團加入到這片“養老藍?!敝?,雖然針對的是夕陽市場,但卻有成為“朝陽產業”的趨勢。
上海中邦頤道養老投資管理有限公司,是中邦置業集團投資的負責旗下養生養老產業運營管理的專業公司,其借鑒和引進日本全套專業的護理理念和運營管理經驗,致力于打造高端養生養老標桿品牌和服務標準。旗下有中邦頤道(上海)養生中心、中邦頤道(珠海)養生酒店、中邦頤道(杭州)養生山莊、中邦頤道(威海)高爾夫養生會館等已建和在建項目。定位中高端的上海中邦養老會所,室內配備智能化門禁一卡通、紅外感應器、一鍵緊急呼叫、場所救護定位等智能化系統給會員安全保障。全區域地面無高差、淋浴房坐浴設計、無障礙臺盆柜、智能馬桶、防滑地磚、L形安全護手等無障礙設計,讓會員生活無憂,每一個細節設計上細致體貼人性化適老設施,都體現了對人性的尊重和人文關懷。會所中央還有一座百年歷史的陶家古宅,被改建為養生、娛樂、居住一體的文化會所,集禪修、閱讀空間、文化沙龍于一身,彰顯晚年生活的豐富內涵。
九華國際養生會館于2012年底正式面市,由酒店物業改造而來。它以“酒店式養老服務”為特色,以醫養結合為保障,以文化娛樂為核心,將九華原有的溫泉、體檢資源與養老必需的適老公寓、醫療服務緊密結合,提供長租型精裝適老公寓以及專業化的酒店式養老服務。九華養老公寓規劃三期完成,共計3150套適老公寓,形成覆蓋全生命周期、一站式滿足養生養老需求的超大型養老社區。其大的特色是通過體檢中心、九華醫院、康復中心三大實體配套實現對業主從病前體檢、病中救治到病后康復的全程健康保障。另外公館還設有豐富多彩的文化娛樂配套設施,養生公館的業主們在文化藝術、社會生活等領域充分展現了“老有所為”的時代風采,積極參加攝影、繪畫、書法、刺繡等活動。
不同于國內很多養老公寓多建在郊區,The Classic 500項目位于首爾市漢江以北廣津區紫陽洞,隔著漢江以南區域便是富人聚集的江南區,緊鄰韓國知名大學建國大學,周邊方圓500米內遍布樂天百貨、樂天影院、藝術中心等,生活極為方便。老年公寓共380戶,主要面向健康老人,5層以下裙樓及部分地下空間是酒店配套和各種服務設施,并且設有老年人專用食堂,以自助式為主,也可以點餐,餐費以早餐為例是9000韓元(約合人民幣55元),用專用的智能鑰匙可以刷卡。在醫療配套上,除了可在一路之隔的建國大學醫院直接就醫,項目內設有醫療護理中心,可進行緊急救護,24小時有護士值班,不僅環境舒適,服務非常到位,并且有相應的病房可進行短期入院治療。
法國企業提供的服務和產品在歐洲養老領域處于領先地位,市場占有率和技術含量均排在前列。Xerfi 研究所提供的數據顯示,法國「銀發經濟」的市場規模預計到 2020 年將達到 1300 億歐元,并保持平均每年 5% 的增長態勢。法國歐葆庭集團(ORPEA)是歐洲大的養老康復集團 ,旗下經營 775 家醫護型養老機構,遍布全球 12 個國家。2016年開業的歐葆庭仙林國際頤養中心是該集團在的個項目。共有 111 個房間,大容量 140 床機構內設 6 個居住單元,其專門為阿爾茲海默癥老人和為重度失能老人設立的獨立單元是機構的大亮點并通過非藥物療法幫助該類老人維護健康。其中包括:數字化康復訓練設備、以及歐洲特色的水療、回憶工坊和多感官刺激空間。開發老年市場是酒店業謀求發展,增加社會效益和經濟效益的重要途徑。養老型酒店的開發在我國才剛剛起步,面臨著諸多挑戰。而我們的近鄰韓國和日本,在養老酒店方面的經驗倒是值得借鑒。
作為一個人口老齡化十分嚴重的國家,日本在養老住宅上的人性化設計細節達到了極致,之前網上普遍流傳的日本30個養老公寓細節設計要求已經讓人嘆為觀止,而另一家名為“蒲公英介護中心”的日本養老院,則針對很多老人因為在養老院中衣食無憂,導致產生了強烈的自身價值感缺失問題,而別出心裁的啟用養老院里的貨幣流通制度,更注重養老的精神關懷。老人們只要每天積極參加康復訓練,配合工作人員護理,就可以獲得幾百到上千的“SEED幣”,然后可以用這些幣在養老院的小賣部買零食,在飲品店喝咖啡吃甜點。充分尊重每個人的意愿和選擇,平等幫助每一個人,讓他們從心底感到開心幸福,感到對生活的期待以及作為人的價值,這才是真正的看護?!毡酒压⒔樽o院院長
把爸媽送去酒店養老看著挺靠譜的,但是目前養老型酒店市場的發展還有巨大的空間,適老化設備設施的改造、配套的醫療保障、專業的養老服務與管理人才……都是酒店面臨的重要問題。尤其是在如何平衡“醫”和“養”的比例問題上,保證高品質養生養老服務的同時,又能提供充足的醫療資源,解決養老型酒店醫療尷尬的困境,才是養老型酒店良性循環、持續發展的關鍵所在。