現在生活,離不開手機,出行,則離不開地圖導航。受歡迎的手機導航就是“高德地圖”“百度地圖”以及近進入人們視線的“北斗導航”。
高德地圖作為地圖行業的大佬,不斷地在提高改善自己。記得關于“高德地圖”多的梗就是那個“沿著河邊走,終把車開進河里”。從中折射出軟件中的不足。為了避免這種影響用戶體驗的情況出現,高德地圖也不斷創新,越來越好的為用戶提供服務。
近日,高德地圖宣布易行平臺全面升級,推出一站式全域出行服務平臺,可以為用戶提供包含“去哪兒”“怎么去”以及目的地服務在內的出行全周期服務。同時,為了讓易行平臺2.0更好地落地,高德還將推出“易行助手”,實現全程智能語音交互,提供一站式全域出行服務。
易行平臺上半年成績:高德打車訂單量增長200%
去年7月份,高德地圖上線了一站式公共出行服務平臺——易行平臺,接入了滴滴出行、神州專車、首汽約車、曹操專車、摩拜單車、ofo、飛豬等眾多出行服務商,為用戶提供了豐富多樣的出行方式。
以近期頗受行業關注的高德打車業務為例,通過它用戶可以在多個網約車平臺上同時發單,加上高德的智慧調度能力,能實現更快叫到車,帶來更高效的出行體驗。據統計,使用高德打車,用戶從下單到司機來接駕的等待時間,比行業平均節省10%。
據透露,今年以來,合作伙伴在高德打車平臺的訂單數持續增長,進入夏季尤其明顯。夏天炎熱,加上多地暴雨,導致打車難的現象普遍存在。憑借多平臺同時叫車的優勢,今年上半年,合作伙伴在高德上的日均完成訂單數量增長了近200%。
一站式全域出行服務平臺:做聰明的出行服務
據介紹,高德地圖之所以能夠打造一站式全域出行服務平臺,是因為具備兩大能力:立體化的信息服務與全域化的出行服務。
立體化信息服務是指,除了為用戶或合作伙伴提供位置、距離、路線等基礎信息,高德作為連接真實世界的紐帶,可以打破信息壁壘,將氣象、交通、環境、旅游、生活等與出行緊密相關的信息有機融合,從而帶給用戶更全面、更智能的信息解決方案,幫助用戶做出更好的出行決策和體驗。
高德地圖此前就已與各地交管部門合作,獲取動態的交通信息;2018年1月,與國家旅游局達成戰略合作,接入全國的5A及4A級景區,獲取更全面的旅游目的地信息;2018年5月,與氣象局達成合作,獲取更權威和更及時的氣象信息,將氣象與出行有機融合;2018年6月,又與環境保護部宣傳教育中心達成合作,獲取全面的環保信息,并推出了環境地圖,幫助用戶實時查看身邊的環境情況。
出行服務全域化是指,高德除了通過一站式公共出行服務平臺,提供全網優、全的出行方式規劃之外,還能借助立體化的信息能力,為用戶提供涵蓋行前決策、行中選擇、行后目的地服務的全域出行解決方案。
全程智能出行助手“易行助手”即將上線
為了將易行平臺2.0更好地落地,高德即將推出易行助手。據介紹,易行助手依托人工智能等技術,能夠通過語音智慧地識別與理解用戶需求,連接高德云端的全域出行服務,為用戶提供全域優出行決策,帶來更便捷、更人性化的出行全周期體驗。
如果用戶要去外地出差,易行助手不僅可以幫助用戶預訂機票和酒店房間,還可以根據航班時間安排好專車接送,使得用戶整個行程更加從容、高效。
隨著易行平臺的升級,今日高德還宣布易行合作伙伴也迎來了全面擴容,除了去年的滴滴、神州、摩拜、ofo等出行服務商之外,今年又新增了文化旅游部、氣象局、平安銀行等信息合作伙伴,凌動智行、58速運、哈羅單車等出行合作伙伴,以及凱迪拉克、小鵬汽車、千尋位置等車企合作伙伴。未來,高德易行平臺將持續保持開放,與合作伙伴共贏,攜手為用戶帶來全周期的智慧出行服務。
對于不經常出行的人來說,利用手機地圖導航是非常必要高效的方式,高德地圖結合用戶的需求,不斷地改善自身的不足,不斷優化其服務,站在客戶的角度來改革,實屬不易。大家可以體驗下高德地圖中的各項功能,可能會有不錯的體驗呢!