5月21日，三大電信運營商相繼公布4月運營數(shù)據(jù)。其中，移動的4G用戶首次減少！移動公布的2018年4月經(jīng)營數(shù)據(jù)顯示，其4G客戶數(shù)較3月份微跌0.36%，至6.69億戶，流失了242.7萬戶。

4G用戶首次出現(xiàn)月度流失狀況，這不僅是移動自己次遇到，也是三家運營商次遇到。即使是2015年的聯(lián)通，雖然全年大幅流失了1244萬戶移動用戶，但是在3G/4G用戶方面，卻增長了3474.5萬戶。

2014年，移動平均每月凈增4G用戶約806萬戶。

近日，三大運營商發(fā)布了今年4月份運營數(shù)據(jù)。令人驚訝的是，移動的4G用戶竟然下降了！此次用戶數(shù)量下降，不僅是移動史上首次，聯(lián)通和電信也從未遇到過。

移動4G用戶數(shù)量下降，必然事出有因。雖然我們進入4G時代很久，用戶每月流量動輒2、3個G，但移動5元/30M流量包仍長期存在，遭到網(wǎng)友吐槽。

移動4G用戶首次下降

到了2017年，移動的4G用戶增長步伐開始放緩，月均凈增水平已經(jīng)降至953.9萬戶。進入2018年，移動4G用戶增長步伐進一步放緩，2018年季度，移動凈增2224萬戶4G用戶，平均每月凈增741.3萬戶。

到了2018年4月份，移動出現(xiàn)4G用戶流失的情況。

與此同時，同期另外兩家運營商的4G用戶數(shù)都在增長。今年4月，

電信4G用戶新增586萬戶，累計用戶數(shù)達2.0612億戶，當年累計4G用戶凈增數(shù)2408萬戶；

聯(lián)通4G用戶凈增406.2萬戶，累計達到1.98億戶。

工信部4月公布數(shù)據(jù)顯示，不考慮一個用戶多個號的情況，的4G用戶總量已經(jīng)達到10.5億戶。據(jù)澎湃新聞報道，一位行業(yè)觀察人士指出，隨著4G用戶的總量日趨飽和，4G市場的競爭越來越像是零和游戲，只能從別人手里搶客戶，想要共贏越來越難。

對于移動接下來如何應對4G新增用戶的下滑，移動集團方面人士截止到發(fā)稿尚未有內(nèi)容回復記者。

移動員工：價格戰(zhàn)可能加劇

有分析認為，移動4G用戶流失，其實并不意外：

首先，4G滲透率越來越高，增長空間已經(jīng)明顯縮小；

其次，2G/3G用戶向4G用戶快速遷移已經(jīng)基本完成，隨后的遷移過程會變慢，遷移成本會變高。（相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止到今年3月底，移動、電信、聯(lián)通額4G用戶滲透率分別為74.76%、75.48%和66.07%，但這是所有運營商都共同面臨的難題。）

后，在對用戶的爭奪中，電信和聯(lián)通的攻勢越來越強，不限流量套餐的普遍、更加優(yōu)惠的價格、互聯(lián)網(wǎng)卡的普及......這些都讓移動備感壓力。

4G市場趨于飽和，為爭搶用戶，運營商們都紛紛在不限流量套餐上大做文章。

先來看移動的“任我用”全國不限量套餐：三檔定價為88元、128元以及238元的套餐，分別對應的是10GB、20GB和40GB，超出該數(shù)值會被限速；語音通話時常則分別為50分鐘、150分鐘、500分鐘。

而聯(lián)通的“冰激凌系列”無限流量套餐，其中小冰神卡月費為99元，在達到20GB后將被限速，通話時長為300分鐘。而大冰神卡月費為199元，在達到40GB時開始限速，通話時間不限。

電信推出的“大牛卡”，月費僅49元，語音通話100分鐘。當月手機上網(wǎng)流量累計達到10G后，開始限速。

每經(jīng)小編根據(jù)數(shù)據(jù)整理

而聯(lián)通大的“殺手锏”則是和騰訊合作推出的“大王卡”。

據(jù)華爾街見聞報道，在電信、聯(lián)通和移動三大運營商中，聯(lián)通業(yè)績表現(xiàn)相對弱勢。正因如此，聯(lián)通自移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)以來，與眾多知名OTT（通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供各種應用服務）達成了商業(yè)合作。例如，與微信在2013年聯(lián)合推出了“微信沃卡”，為微信提供優(yōu)惠的定向流量等專屬服務，三大運營商中獨此一家。

目前，聯(lián)通已經(jīng)與騰訊、阿里、百度等在業(yè)務層面開展合作，與BAT聯(lián)合定制SIM卡：與騰訊聯(lián)合發(fā)行了大小王卡，與阿里聯(lián)合推出了螞蟻寶卡和阿里卡，與百度聯(lián)合推出大小神卡。其中，據(jù)聯(lián)通在2016年度股東大會上透露，騰訊大小王卡半年時間就已經(jīng)增加了2000萬用戶，和阿里的合作也帶來了300萬用戶，為聯(lián)通貢獻了70%左右的新增份額。

同時，微信近期也為騰訊王卡預留了端口。借助微信的9億日活用戶資源，2000萬用戶的增長量或許只是一個起點。

南方某移動內(nèi)部人士對記者表示，移動作為全球大4G通信運營商，網(wǎng)絡是一大優(yōu)勢，移動的4G網(wǎng)絡覆蓋遠遠超過其他運營商，這直接決定了用戶的通話、上網(wǎng)體驗。內(nèi)部人士同時告訴記者，下一步移動勢必會加大套餐促銷折讓力度，運營商間的價格戰(zhàn)會進一步加劇。“主要是打擊大王卡，滅了大王卡就可以止跌”。

家庭寬帶業(yè)務有望超越電信

有網(wǎng)友指出，滅掉大王卡？好大的口氣。你丫憑什么滅掉大王卡？人家網(wǎng)速比你快，價格比你低，信號覆蓋和你沒區(qū)別。真的當用戶都是傻子嗎？一個月五六十能解決的問題，為什么要花88？你不肯降價市場會逼著你降價的。

由于低于競爭對手的寬帶收費，移動這兩年的家庭寬帶業(yè)務保持了高增長，2017年凈增家庭寬帶客戶3495萬，占三大運營商新增市場的75.6%，寬帶用戶總數(shù)突破1.09億。大有超越家庭寬帶老大電信的勢頭，同期電信同期末寬帶用戶為1.34億戶。

無論新增還是遷轉(zhuǎn) 快有效的方法就是通過手機終端實現(xiàn)各種營銷上的方案 在套餐方面做文章效果慢不說還不一定有太大的效果 簡單粗暴來說就是進行補貼 看來又快有活干了 趕緊出方案讓我們活動活動筋骨 再不動都快被市場淘汰了