可能很多186號段的聯通老用戶之前辦卡的時候選的都是比較高的套餐,想改低套餐的,怎么辦呢?我聽一些人說186號段的低套餐是46元,那么,就沒有更低的套餐了嗎?
我們來看下,聯通天神一元日租卡套餐,月租5元,送來電顯示,日租流量1元800M,不用不花錢,是打算停機保號的用戶佳選擇。(因為停機保號也是5元每月)
老用戶怎么更改互聯網套餐呢?
方案一
你可以打開微信,關注聯通微廳,然后進行咨詢。你要問好自己的更改套餐,不過目前市場上推出的各種卡,基本一個月的消費都差不多都是40+只不過是免流軟件不同。然后他會讓你留身份證和要更改的手機號,核實一樣,這個時候就差不多了,不超過24小時就會有人打電話給你,是否更改套餐,然后就會讓你去附近的營業廳更改就行。
方案二
首先撥打10010電話人工客服,告訴他你要更改某某套餐,一般都是告訴你,老用戶不能辦理。這個時候你就要搬出工信部文件——《信息產業部關于保障移動電話資費方案選擇權的通知(信部清〔2006〕630號)》,核心部分就是要求尊重用戶的自主選擇權;用戶可以在不改變原本手機號碼的情況下,自主選擇企業的所有資費方案。叫客服給你登記,反應給有關部門,算你投訴吧。一般都會幫你更改套餐的,有的不能在網上更改,會叫你去實體店營業廳更改。實在還是不行只有真正到工信部投訴了。
還是有一些成功案例的,向工信部投訴之后,運營商就會給你降資費。如果確實要改低套餐的話,不妨試試!